コンテンツプロバイダ企業様
- 業界
- コンテンツプロバイダ企業様
- 規模
- 従業員1000名以上
- 導入サービス
パーソナライズされたメール配信、効率的な顧客コミュニケーションを実現
MarkONEを選んだ理由
- お客様1人1人に合わせた情報、メールを配信できる
- 簡単にメール配信後の効果測定ができる
- 顧客の一括管理が簡単にできる
- 大量のメールを高速、確実に配信したい
ご提案の内容・効果
【ご導入前の課題】
これまでは、お客様との連絡には、郵送、もしくはメールなどで行っており、手動でデータのダウンロード、加工をする必要があり、作業の負担になっていました。
【効果】
MarkONEを利用することで、一斉にメール配信をし、お客様との連絡が円滑になり、短期間かつ低コストで業務が進められるようになりました。ユーザ情報の変更やメルマガ配信や会員への情報配信フラグ、状況確認も容易にできるようになり、条件設定、属性に紐付いたメールを効率よく配信、お客様とより効率的なコミュニケーションがとれるようになりました。