通信グループ会社様
- 業界
- 情報・通信
- 規模
- 従業員数 1000名以上
- 導入サービス
メール一斉配信と条件抽出を効果的に活用し、顧客数、満足度、定着率を向上
MarkONEを選んだ理由
- 会員限定のコンテンツを提供できる
- プログラムレスで、短時間、かつ自由なデザインで制作可能
- 集計結果は容易に分析、他システムとの連携、活用が可能
- お客様1人1人に合わせた情報、メールを配信できる
ご提案の内容・効果
【導入前のご要望】
お客様の運用されているサイト※において、会員の方々とのコミュニケーション、情報共有をメールを通じて活性化し、販売促進に繋げたいと考えておりました。
※サイト内の情報をステージ別に分類し、使いやすく分かりやすいデザインと多数の写真やグラフィックコンテンツを取り入れた、オリジナリティに富んだページを提供
【効果】
MarkONEの導入により、効率的なメール一斉配信と条件抽出が実現しました。最も多い年齢層の顧客を惹きつけながら、新たな顧客獲得に注力し、メール配信やコミュニケーションを通じて、顧客数、満足度、定着率を向上させることができました。
お客様の声
ご導入のポイント
1.サイト内の掲載情報をステージ別に分類し、わかりやすいページとして提供
2.対象の顧客層に合わせたページ作成やユーザーへの情報提供がよりスムーズに行えるようになった
3.イニシャルコストやサービス利用価格が低く、コストを抑えることができるため、導入しやすい